外包是將某些部分或全部業務轉移到業務所在國境外的做法。許多公司將這種做法作為一種節省成本的手段,這無疑可以節省資金。然而,由於涉及的所有因素,這個問題非常複雜,而且,我們有必要研究一下,將大多數業務轉移到國外可以...
外包是將某些部分或全部業務轉移到業務所在國境外的做法。許多公司將這種做法作為一種節省成本的手段,這無疑可以節省資金。然而,由於涉及的所有因素,這個問題非常複雜,而且,我們有必要研究一下,將大多數業務轉移到國外可以同時節省成本和節省成本。
技術支持是最常見的外包行業之一首先,並非所有外包都流向成本較低的國家。有些國家將工廠、商店和設施遷往成本較高但可能具有稅收優勢的國家。通常,這種做法涉及到利用成本較高的國家雇用員工而租用或擁有設施供員工居住的費用則要低得多,在該國雇傭大量員工也可能存在稅收優惠。
外包可能導致高失業率在高度工業化的國家,工資和設施的成本可能很高,而公司可能會在其他地方支付這一價格的一小部分,同時仍然雇用同樣熟練的工人對於那些希望削減開支的公司來說,外包是實現這一目標的一種可行方法,同時也允許一家公司在其成立所在國支付更昂貴的員工費用。許多企業將本地員工和外包員工結合起來,而其他企業則將大部分業務轉移到國外對於那些將業務的各個方麵外包的公司,人們有一些負麵的反應。例如,許多企業選擇將客戶幫助熱線遷移到國外,但有些企業發現這種做法效果不佳。接受這些熱線幫助的人得不到保持客戶身份所需的服務,一些公司已經選擇停止外包幫助熱線和客戶服務工作,以更好地為客戶服務。底線是,如果客戶的不滿減輕了較低的員工成本,另一種評估外包的方法是通過外包對企業經營所在國的當地經濟的影響,以及對產品或服務銷售的依賴程度國家影響其經濟和消費者的購買力。雖然外包可能會導致以較低的價格提供產品,但在沒有工作的情況下,客戶數量和消費支出會減少。這是對這種做法的普遍批評例如,在美國,許多製造業工作都外包出去了並不是所有失業的人都能找到其他收入相同的工作,失業率居高不下,尤其是在以前以製造業為中心的城鎮,失業率居高不下,影響到這些城鎮的其他企業。當企業開始大量外包,導致失業率上升,整體經濟不景氣時,這些公司就開始了可能無法賺錢。換句話說,他們可能會造成這樣一種局麵,即無論產品多麼便宜,都沒有消費者來購買他們的產品。最終有人認為,消費者購買力的下降會使公司損失更多的錢,遠遠超過他們通過外包節省的成本另一個值得考慮的因素是刺激發展中國家經濟的效果。雖然從人道主義的角度來看,這可能被認為是非常可取的,但也會產生一些最終的後果。在這些國家持續的工作有助於提高生活,這最終會提高在這些國家雇用工人和租賃或購置房產的成本。提高生活水平可能會使外國和國內雇員的成本大致相同。最終,這種做法節省了資金,而且很可能會繼續下去。各國可以通過對那些在本國境內保留就業機會的公司給予稅收減免,使外包的吸引力降低。然而,即使有不外包的激勵措施,這種常見的商業慣例的好處很可能會繼續存在,外包的公司必須權衡的不僅僅是短期的節省,而是潛在的長期成本,以及對自身和整個社會可能帶來的好處
如果設備需要運送到新的地點,外包可能會有很高的初始成本。