職場發問:做商務工作應該使用什麼郵箱?

在商務活動中,與客戶溝通的時候,要學會體現自己在業務方麵的專業與可靠。

個人發展是每一個人都必然要麵對的問題,對於從事商務工作的人來說,如何與客戶建立長期聯係是未來職業發展的主要課題。與客戶建立聯係的方式有很多種,包括熟人引見、電話聯係、郵件往來、及其他網絡通訊等,這當中,最普遍的是使用電子郵件。

在商務活動中,與客戶溝通的時候,要學會體現自己在業務方麵的專業與可靠。

與客戶建立聯係的初期,彼此雙方都會保留一些警惕,留給客戶的第一印象可能就是自己的職位與電子郵箱了,所以,在這一細節之處體現自己,可以很自然的讓客戶產生信任,選擇郵箱的域名,要注意郵箱的娛樂性不要太強,比如通常人們用來注冊遊戲賬號比較多的郵箱域名,在商務溝通中會顯得過於輕浮,參考一些公眾人物使用的郵箱賬號域名進行注冊,利用名人效應,為自己打造工作形象。比如李嘉誠先生,作為聞名中外的成功商人,在商務中的影響勢必會體現在方方麵麵,他所投資的TOM郵箱,也會在商業環境中具有商務、可靠的標簽。

在與客戶確認合作關係之後,工作的效率與結果就是客戶最為看重的指標了,梳理清楚自己的客戶關係網絡,將會在與客戶確認需求、對接項目過程中省卻大量的時間。在郵箱功能上來說,TOM付費郵箱相較於免費郵箱更加具有優勢,主要體現在三個方麵:收發信通道、聯係人梳理、郵件狀態處理。

首先,使用單獨收發信通道付費郵箱發信更加快速、安全,由於通道的占有量較少,及采用SSL加密等,付費郵箱收發郵件更快捷可靠;其次,對於聯係人的處理,支持對郵箱聯係人進行分組,同時重要的客戶可以星標處理,聯係人網絡更加清晰;最後,在整理郵件的過程中難免有會錯誤刪除或者發送的時候,付費郵箱的誤刪恢複和郵件撤回等功能就相當於是一劑後悔藥,減少工作中的重複操作。

其實商務工作,更多的是在於人與人之間的溝通與博弈,電子郵箱作為工具,所能夠提供的人性化功能與服務越多,將越有利於工作的順利進行。“TOM隨心郵”無限微信提醒,作為移動互聯網時代的創新產品,其在手機微信端的操作方式,省去了用戶再次下載客戶端以及頻繁登陸郵箱的操作。

商務工作重在與人為商,靠譜就是最高級的聰明。

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  • 發表於 2019-04-30 20:28
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  • 分類:電腦網絡

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